お客様が安心してオンラインショッピングを楽しむことができるよう、当社では 返品・交換に関し、下記のようなルールを定めております。

1. 商品不良による返品・交換

商品到着後1週間以内に必ずご連絡ください。返品、交換あるいは修理にて対応させて頂きます。商品違い、その他、当社の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、お取り替えいたします。

2. お客様のご都合による返品・交換

イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできません。

3. 注文キャンセルについて

原則、注文受付後のキャンセルはできません。ご注文頂いた通常商品の発送前に限り、やむを得ない事情によるものと弊社が判断した場合のみ、キャンセルをお受けする場合があります。その際、弊社所定の返金手数料（合計金額より一律5％）はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。なお、カスタマイズ品・オーダーメイド品のキャンセルは一切承れません。

4. セール商品、セレクト商品の返品について

セール商品、セレクト商品につきましては、お客様に大きくメ リットのある特別な価格でのご提供となりますので、返品及び交換を一切お断りしております。